Sıkça Sorulan Sorular

S: Aynı gün teslimat mümkün mü? C: İlçe, ürün ve müsait slota bağlıdır; ürün ve sepet akışında gösterilen tarih / saat seçenekleri geçerlidir.

S: Siparişimi nasıl takip ederim? C: Sipariş numaranızla destek hattımızdan bilgi alabilir; hesabınız varsa sipariş geçmişinizi görüntüleyebilirsiniz.

S: Görseldekiyle birebir aynı mı? C: Doğal ürün olduğu için renk tonu ve küçük kompozisyon farkları olabilir; eşdeğer kalite standardı hedeflenir.

S: Alıcıya haber verilir mi? C: Operasyonel süreç ve tercihlerinize göre değişir; kritik detayları sipariş notunda belirtmeniz iyi olur.

S: Çiçeklerde cayma hakkı var mı? C: Mesafeli satış mevzuatında çabuk bozulabilen mallar için istisnalar vardır; ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ön bilgilendirme metinlerimize bakın.