Bugün verilen siparişlerde hızlı teslimat
ÇİÇEKYOLDA

Çiçek Yolda

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 3 Nisan 2026

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır. Cayma hakkı istisnaları (çabuk bozulabilen / tarihine bağlı ürünler vb.) mevzuatta düzenlenir; çiçek ve benzeri ürünlerde özel hükümler uygulanabilir. Kesin metin için hukuk danışmanlığı önerilir.

Taraflar

Satıcı: Web sitesinde ve sipariş özetinde belirtilen unvan ve iletişim bilgileri.

Alıcı: Siparişi veren ve iletişim bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi.

Sözleşmenin konusu

Sözleşme, sipariş edilen ürünlerin bedeli karşılığında teslimi ve tarafların hak yükümlülüklerini kapsar. Ürün özellikleri ve toplam bedel sipariş onayında gösterilir.

Ödeme ve teslimat

Ödeme yöntemleri ödeme sayfasında sunulur. Teslimat adresi, tarihi ve varsa zaman aralığı siparişte kayıt altına alınır.

Cayma hakkı

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı Kanun ve Yönetmelik ile sınırlıdır. Çiçek gibi çabuk bozulabilen veya teslimat tarihine bağlı mallarda cayma hakkı kullanılamayabilir; ayrıntılar için ön bilgilendirme ve sözleşme metinlerinizi hukuk müşaviri ile uyumlayın.

Şikayet ve uyuşmazlık

Tüketici şikayetleri için Ticaret Bakanlığı ve tüketici hakem heyetleri / mahkemeleri yasal çerçevede yetkilidir.

Neden Çiçekyolda?

Aynı gün teslimat

Geniş zaman aralığı seçenekleri

Taze çiçek

Özenle seçilmiş taze çiçekler

Güvenli ödeme

Şifreli ve güvenilir altyapı

Memnuniyet

Müşteri odaklı hizmet